… wenn der „Nachhaltige“ einkauft. Dieser Shoppertyp ist um die sechzig Jahre alt, eher weiblich und gebildet. Kunden dieses Typs präferieren Supermärkte – besonders Rewe und Edeka. Zusätzlich besuchen sie leidenschaftlich gerne den Wochenmarkt. Bei Lebensmitteln achten sie besonders auf deren Herkunft und kaufen neben regionalen mit Vorliebe auch Bio-Produkte. Die Höhe des Kassenbons ist dabei eher nebensächlich.
© Illustration: Martina Hillemann
Schauen Sie mal, wie die Nachhaltigen die Gefühle gegenüber ihrer Haupteinkaufsstätte bebildern. Darauf sollten POS-Marketing Botschaften aufbauen, wenn Ihre Zielgruppe einen großen Anteil von nachhaltigen Shoppern beinhaltet:
Bildauswahl der Nachhaltigen auf die Frage:
„Was fühlen Sie, wenn Sie an einen Einkauf in Ihrer Haupteinkaufsstätte denken?“
Quelle: SCAN-Studie 2.0
Kommunikationsbotschaften, die sofort als vordergründig werblich eingeordnet werden, sind für die Nachhaltigen kaum interessant. Ausnahme: sie liefern ihnen relevante Informationen zum Produkt oder zahlen unmittelbar in den Nachhaltigkeitsaspekt ein. Ein Beispiel dafür sind Charity-Aktionen für gemeinnützige Projekte.
Besonders gut aufgehoben fühlen sich die Nachhaltigen bei den Genossen. Den überproportionalen Anteil dieser Gruppe bei Edeka zeigt der Vergleich mit anderen Shoppertypen bei diesem Retailer:
Quelle: SCAN-Studie 2.0
Mehr Information zu Shoppertypen, Einkaufsstätten & Co. finden Sie in der SCAN-Studie 2.0
