November 2019

Shopper in Action – der Schnäppchen-Shopper

Shoppermarketing, Studien und Bücher des Monats /

Was wäre der deutsche Lebensmittel-Einzelhandel ohne ihn: dem mit wachem Blick und geschärften Sinnen über die Verkaufsflächen streifenden Schnäppchen-Shopper? Dem Typen, der stets auf der Pirsch nach dem günstigsten  Angebot, dem besten Preis und der vorteilhaftesten Mehrwert-Offerte ist? Der – auch als Schnäppchen-Jäger bekannt – in Jahrzehnten der Tiefstpreise, Rabattschlachten und Sonderangeboten vom LEH zum […]

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POS-HOTS – Highlight der Woche: Rewe-Shopper im Sammelrausch

Sammelaktionen, Trends im Handel /

Die Jagdsaison auf Treuepunkte ist eröffnet Mit gleich vier(!) unterschiedlichen POS-Marketing-Aktionen zur Forcierung der Shopper-Loyalität ist Rewe im vierten Quartal 2019 am Start. Jeder Einkauf ab 5,- Euro punktet an der Kasse entweder für die Lego- oder Disney‘s Eiskönigin Treuepunkte-Aktion. Ab 15,- Euro Einkaufswert kann der Shopper Vereinsscheine für die „Scheine-für-Vereine“-Kampagne mitnehmen. Ab November kommt

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Frisch aus dem POS-Marketing-Mix(er): Loyalty-Promotions und Gewinnspiele

Gewinnspiele, Sammelaktionen /

Was ist stärker: Treue oder Spieltrieb? Zuweilen verschwimmen die Grenzen zwischen den doch üblicherweise klar voneinander getrennt liegenden Werkzeugen im Werkzeugkoffer der POS-Marketing-Tools. So zum Beispiel auch bei Sammelaktionen und Gewinnspielen. In der Kombination der beiden Mechaniken gibt es unterschiedliche Ausprägungen: a) Sammelaktion mit einem zusätzlichen Gewinnspiel b) Sammelaktion als Gewinnspiel (sog. Sammel-Gewinnspiele) Im ersten

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Blick in den POS-Marketing-Rückspiegel: Promotions 2009 und heute

Hardselling, Trends im Handel /

Im Trend: Value-for-Money und Hardselling Weg vom gebrandeten Liebhaberobjekt hin zum unmittelbaren Mehrwert – in der letzten Dekade ist eine deutliche Tendenz vom ideellen zum praktischen materiellen Zusatznutzen bei POS-Marketing-Aktionen zu erkennen. Zudem fand eine Verlagerung der Promotionmechaniken von Image getriebenen Initiativen hin zu den sogenannten „Hardselling“-Maßnahmen mit einer klareren Ausrichtung auf Abverkaufswirkung statt. Beispiele

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MECHANIK-MONTAG Heute: Loyalty-Promotions (Sammel-/Treueaktionen)

Sammelaktionen /

Ziemlich genau in der Mitte unseres POS-Werkzeugkastens finden wir das POS-Marketing-Tool der Kundenbindungsmaßnahmen. Sie befinden sich im Bereich zwischen den sehr stark Abverkauf orientierten Mechaniken wie z. B. Aktionspreisen, Multibuy-Angeboten, Coupons und den eher Image bildenden Themenaktionen wie Gewinnspielen, Charity-Promotions u. a. Zu Kundenbindungsmaßnahmen gehören in der Praxis all jene Aktivitäten, die den Rezipienten dazu

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Shopper in Action – der Entspannte

Shoppermarketing, Studien und Bücher des Monats /

Im heutigen „Shopper-Special“ geht es um den Gegenpol zum letzte Woche präsentierten „Einkaufsmuffel“. Darf man diesen Typen getrost als Marketing-Schreckgespenst am POS bezeichnen, shoppen die „Entspannten“ interessiert und offen für Neues durch die Verkaufsflächen des Lebensmittel-Einzelhandels. Sie lassen sich nicht stressen, sie genießen es, neue Entdeckungen am POS in Ruhe zu betrachten, greifen aber auch

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POS-Hots – Highlight der Woche: Millionengewinnspiel

Gewinnspiele /

Benchmark POS-Promotion vor dem Fest Das Highlight der Woche kommt diesmal von Ferrero. Mit der aktuellen POS-Aktion „Millionen-Memory“ präsentiert der Süßwarengigant die erste Promotion, bei der alle hauseigenen Marken unter einem Promotion-Dach integriert sind. Dies alleine ist nicht außergewöhnlich, praktizieren es andere Multimarkenkonzerne doch bereits seit längerem. Beispielhaft seien die großen Olympia-Promotions von Procter &

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Frisch aus dem POS-Marketing-Mix(er): Loyalty-Promotions mit und ohne Zuzahlung

Sammelaktionen /

Sammel-, Treue- oder – im Marketingsprech – „Loyalty“-Promotions gibt es schon sehr lange und in sehr unterschiedlicher Ausprägung. Bei der ersten groß angelegten Aktion lief die Mechanik noch umgekehrt: Gott hat Treueäpfel ausgelobt und Adam und Eva das Sammeln dieser Früchte verboten. Besser geht es heutigen Teilnehmern von Loyalty-Promotions, meist erhalten als Belohnung für das

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Frisch aus dem POS-Marketing-Mix(er): Loyalty Promotions für unterschiedliche Warengruppen

Allgemein, Sammelaktionen /

Für die folgenden Betrachtungen in diesem Beitrag sei darauf hingewiesen, dass die vom Handel selbst initiierten Sammelaktionen zunächst außen vor bleiben. Bei diesen gelten andere Rahmenbedingungen als für Markenartikler. Den Loyalty-Aktionen der Retailer widmet sich einer der kommenden Beiträge. Als Faustregel nicht nur für Markenartikler gilt: je länger der Sammel-Zeitraum, desto höher sollten die geplanten

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Das dissonante Shopper-Echo auf Amazon

Allgemein, Trends im Handel /

Einstellungen und Verhalten in Bezug auf den amerikanischen Versandgiganten sind bei den deutschen Kunden nicht im Einklang. Fast jeder zweite Deutsche findet die Marktmacht von Amazon bedenklich. Dies geht aus einer neuen Studie hervor, die die Pepper Media Holding im Frühherbst dieses Jahres initiiert hatte. Insbesondere jüngere Amazon Kunden sehen die starke Position des US-Giganten

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MECHANIK-MONTAG: HEUTE: Gewinnspiel-Tipps für Praktiker / TEIL 2

Allgemein, Gewinnspiele /

Die Frage nach den Gewinn-Werten – die goldene Gewinnspiel-Guideline Mit welchen Gewinn-Werten lassen sich die avisierten Zielgruppen am stärksten zur Teilnahme aktivieren? Nach der „goldenen Gewinnspiel Guideline“ sind Geld, Haus und Auto die stärksten Trigger für die Teilnahme; dies auch genau in dieser Reihenfolge. Etwas weniger plakativ kann dieser Dreiklang übersetzt werden in: „Geldwerte Prämien“

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Shopper in Action – der Einkaufsmuffel

Shoppermarketing, Studien und Bücher des Monats /

Im heutigen Freitag-Special „Shopper-in-Action“ steht der „Einkaufsmuffel“ im Fokus. Für Marketeers eine wahre Horrorgestalt. Kaum Interesse am Einkaufen, wenig zugänglich für POS-Marketing-Botschaften auf der Fläche und bestrebt, seinen Shoppingtrip möglichst schnell hinter sich zu haben. Von den Kommunikationsmaßnahmen rund ums Einkaufen im stationären Lebensmitteleinzelhandel (LEH), sprechen ihn am ehesten Handzettel-Anzeigen und Displays an. Medien also,

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Highlight der Woche – Advent, Advent … bei Edeka

Allgemein, Trends im Handel /

Gelungene Kooperation zur Adventszeit In Zeiten zunehmender Handelskonzentration und entsprechend mehr Verhandlungsmacht auf der anderen Seite des Schreibtischs sind Industriemanager gefordert, den gestiegenen Ansprüchen ihrer Vertriebspartner gerecht zu werden. Neben verbesserten Konditionen werden von den Big Players unter den Retailern auch zunehmend stärker exklusive Vermarktungslösungen vom Industriepartner verlangt. Der Spagat zwischen rein markenbezogener nationaler und

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Frisch aus dem POS-Marketing-Mix(er): Sammelaktionen mit kreativen Prämien

Allgemein, Sammelaktionen /

Als Praktiker stellen wir uns häufig die Frage: womit aktivieren wir die Zielgruppe für Sammelaktionen besser und effizienter: eine niedrige Sammelhürde bis zur erreichten Prämie errichten oder eine hochwertige Sammelprämie anbieten? Beides gleichermaßen zu erfüllen ist schwierig, zumindest sprechen meist das Budget und der gesunde Ökonomenverstand dagegen. Oft ergibt sich eine Kombination: einfach zu erreichende

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Auf dem Schrottplatz der Promotiongeschichte – wo sind die Mini-Trucks?

Allgemein, Trends im Handel /

Wer erinnert sich noch an die Mini-Trucks? Nein, damit sind keine innenstadt-tauglichen Lastenflitzer zur Zustellung von Lebensmitteln gemeint, sondern noch viel kleinere Transporter. Hier geht es um Modellfahrzeuge, die als Zugabe bei den Shoppern für Kaufbereitschaft sorgen und den Sammeltrieb aktivieren sollten. Damit waren sie noch vor zehn Jahren eines der populärsten Promotioninstrumente im FMCG-Bereich.

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MECHANIK-MONTAG: HEUTE: Gewinnspiel-Tipps für Praktiker / TEIL 1

Allgemein, Gewinnspiele, Hardselling, Marketingziele /

Bei der Konzeption von Gewinnspielen stellen sich dem Veranstalter mehrere grundsätzliche Fragen. Mit den nachfolgenden beschäftigen wir uns in loser Reihenfolge im Rahmen dieses Beitrags und der kommenden „Mechanik-Montage“. 1. Welche Art von Gewinnspiel passt am besten zu den Vermarktungszielen? 2. Mit welchen Gewinn-Werten lassen sich die avisierten Zielgruppen am stärksten zur Teilnahme aktivieren? 3.

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Shopper in Action – was sind denn das für Typen?

Allgemein /

Jeden Freitag werden an dieser Stelle neue Erkenntnisse, aktuelle Entwicklungen und interessante ‚Facts & Figures“ zum Shopper vorgestellt. Hier beschäftigen wir uns mit Fragen wie „Wer kauft wie ein?“, „(Wie) werden Einkäufe geplant?“, „Wo kauft wer?“, „Welche Kommunikationsmaßnahmen sprechen welche Shopper an?“, „Wie digital ticken die Kunden im stationären Handel?“ oder „Welche Angebote machen Shopper

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Highlight der Woche – High-Tech in Minden

Allgemein, Trends im Handel /

Gewagter Themenmix Brennpunkt POS: Easy shoppen 30 Jahre nach dem Fall der Mauer Wer feiert den Mauerfall und den modernsten Einkaufswagen der Welt gleichzeitig? Nein, nicht der Berliner Vorzeige-Markt im KaDeWe und auch kein Retailtech-Hub von Media-Markt bieten diesen ambitionierten thematischen Mix. EDEKA Minden sorgt damit im E-Center Handzettel vom 04.-09.11.2019 für Aufmerksamkeit. Allerdings liegen

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Frisch aus dem POS-Marketing-Mix(er): Gewinnspiele mit „Kaufzwang“

Gewinnspiele, Wettbewerbsrecht /

Gestern ging es um die rechtlichen Limitierungen bei Gewinnspielen. Heute liegt ein praktisches Beispiel fertig angerichtet auf der Arbeitsplatte unserer POS-Marketingküche. Wie können wir die neue Ferrero-Promotion „Millionen Memory“ in dem gestern beschriebenen Kontext der juristischen Grenzen einordnen?https://www.promotion-barometer.de/detailsuche-2/ Diese aktiviert Shopper zur Teilnahme an einer Verlosung von Gewinnen im Wert von mehreren Millionen Euro. Die

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Die Patentlösung für Gewinnspiele …

Gewinnspiele, Wettbewerbsrecht /

… gibt es nicht. Auch wenn es einige Zeit lang so aussah, als ob ein bekannter Sportvermarkter mit einem Patent auf eine ganz bestimmte Art von Gewinnspielen eine Exklusivlösung gehabt hätte. Insider wissen, wovon die Rede ist. Allen anderen sei mitgeteilt, dass die Agentur SportFive sich die gängige Mechanik von Code-Gewinnspielen patentieren ließ. Ablauf: Code

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