Digitalisierung

Fragen ans POS-Marketing 2023 – Teil 7: Wie relevant sind alternative Einkaufsmodelle? 

Nach dem Hype folgt die Ernüchterung: Der Markt für Lebensmittel-Schnell-Lieferdienste konsolidiert sich zusehends. Nach der letztjährigen Übernahme von Gorillas durch den Wettbewerber Getir drohen weitere Spieler im Markt in Bedrängnis zu geraten. So geht Rewes Digitalvorstand Christoph Eltze im Interview mit der Lebensmittel Zeitung (Ausgabe 01.09.2023) davon aus, „dass sich der Markt für Quick-Commerce weiter […]

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Fragen ans POS-Marketing 2023 – Teil 6: Welche Relevanz haben digitale Anwendungen für den Einkauf im LEH?

Im Rahmen des letzten Blogbeitrags zitierte ich einen Markenartikler mit dem Satz Zitat: „Social Media ist die Visitenkarte der Marke“ Wie treffend dieses Statement ist, zeigen aktuelle Befragungsergebnisse. Gaben vor zwei Jahren noch 38 Prozent der LEH-Kunden ihre Produkterfahrungen über soziale Netzwerke weiter, ist es mittlerweile knapp die Hälfte, die – zumindest manchmal – auf

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Fragen ans POS-Marketing 2023 –Teil 2: Wie wichtig sind (gedruckte) Anzeigenblätter des LEH?

Ja was denn nun? Sind gedruckte Handzettel ein Auslaufmodell oder unverzichtbares Hilfsmittel für die Aktionswerbung im LEH? Viele Media-Entscheider im Handel treibt diese Frage seit geraumer Zeit um. Die gedruckte Millionenauflage des wöchentlichen Anzeigenblatts kostet viel Geld. Belastet das Mediabudget. Sorgt leider für jede Menge Streuverluste. So weit so bekannt. Testläufe, den Handzettel, das Faltblatt,

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EuroShop 2023 – Nachhaltigkeit und Digitalisierung dominieren die Weltleitmesse für Handelstechnologie in Düsseldorf

Seit gestern hat die EuroShop, das weltweit führende Leit-Event für Technologie, Einrichtungs- und Ausstattungsbedarf des Handels, ihre Pforten geöffnet und lockt bis Donnerstag zigtausende Besucher an. Die Eindrücke des ersten Messetags machen deutlich, dass Nachhaltigkeit und Digitalisierung die bestimmenden Themen beim diesjährigen Großereignis der Handelsbranche sind. In 16 belegten Messehallen präsentieren mehr als 2.300 Aussteller

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Digitale Trends am POS 6/6 –Instore Solutions: smarte Regal-Etiketten

Werbehinweise am Regal sind für Kunden im LEH mit das wichtigste Medium für die Kaufentscheidung – deutlich vor Bildschirmen, Ladenradio usw. Bei jedem zweiten Shopper beeinflussen sie das Einkaufsverhalten: Doch welche Werbehinweise und Produktinformationen finden wir an den Regalen im LEH fast ausnahmslos? Richtig – Preis, Artikelbezeichnung und Gewicht. Bedenken wir die Wichtigkeit von Regalhinweisen

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Digitale Trends am POS 5/6 – ShelfiePro: digitaler Butler am POS

Die fürs Jahr 2025 hochgerechnete Anzahl an Industrierobotern weltweit entspricht in etwa der Bevölkerung von Frankfurt am Main. Rund 700.000 digitale Helfer sollen in drei Jahren lt. IFR (International Federation of Robotics) im Einsatz sein. Bedeutet eine Steigerung von mehr als 30 Prozent gegenüber 2021. Zunehmend nutzt auch der deutsche LEH digitale Unterstützung u. a.

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Digitale Trends am POS 4/6 – Ameria: berührungslos digital verführen

Sie kennen den Satz vom Heimwerker, der als Werkzeug nur einen Hammer hat und in jedem Problem einen Nagel sieht. Kam mir beim Besuch der Ameria Website in den Sinn, die dort in signalstarken Lettern ihre Software anpreisen: Touchfree Virtual Promotoren  ersetzen menschliche Promoter für vollständig digitale Promotionen. So beeindruckend die Anwendungen der Heidelberger Tech-Schmiede

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Digitale Trends am POS 3/6 – Digital Link: der Code der Zukunft!?

Ein wenig Zukunftsmusik gefällig? Der Beitrag gestern widmete sich den Möglichkeiten des Messenger basierten Kundendialogs. Heute dazu eine inhaltliche Ergänzung mit dem Ausblick auf den smarten Strichcode – den sogenannten GS1 Digital Link. Was hat es damit auf sich? Zitieren wir die Website von GS1: Der GS1 Digital Link Standard verbindet die GS1 Idente (z.

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Digitale Trends am POS 2/6 – der Messenger als Marketing-Tool

Kennen Sie das? Plötzlich begegnet Ihnen eine neue Idee, ein frisches Konzept, ein Angebot, das Sie vorher so noch nicht kannten. Dennoch davon ausgingen, dass es genau dieses Geschäftsmodell längst geben müsste?  Ging mir neulich auf einer Messe für digitale Technologien so. Entdeckte ich doch dort das Angebot eines Softwareanbieters für die Möglichkeit, Vermarktungsangebote via

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Digitale Trends am POS 1/6 – Vorteile papierloser Kassenbons

Dank ausgedehnter Sommerpause war es hier im Blog in den vergangenen Wochen sehr ruhig. Ab sofort finden Sie an dieser Stelle wieder regelmäßig Neuigkeiten rund um die Vermarktung am digitalen und analogen POS. Fragen wir uns heute: Welche digitalen Trends sind im Moment „hot“ am POS? Womit beschäftigen sich Händler und Markenartikler, um den Einkauf

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Balance-Akt in Richtung Zukunft: der Einzelhandel zwischen E-Commerce, autonomen Stores und Service-Oase

Die Corona-Pandemie hat das Geschäft im E-Commerce beflügelt. Auch für Lebensmittel entstand eine wachsende Online-Nachfrage – wenngleich auf immer noch bescheidenem Niveau im niedrigen einstelligen Prozentbereich: Neue Anbieter wie Picnic, Knuspr, Flink & Co entstanden neben etablierten LEH-Betreibern, die nun auch liefern (Rewe) bzw. solchen, deren Geschäftsmodell das seit jeher ist (Eismann, Bofrost usw.). Die

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Ein Gedankenanstoß … durch anstößiges Verhalten

Liebe Leser, kennen Sie das? Sie bleiben an einem spannenden Artikel hängen, lassen den Blick mal kurz hierhin, mal dorthin schweifen, die Augen gleiten über die Seite, scannen, bewerten, verwerfen die Beiträge und unterschiedlichen Themen. Und wundern sich. So geschehen bei meiner Lektüre vom LEH-Fachblatt Lebensmittel Zeitung vor wenigen Wochen. Auf der Seite „Technologie &

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Digitales Couponing verspricht hohe Einlösequoten

Hätten Sie es gedacht? Coupon-Nutzer geben generell mehr Geld beim Einkauf aus als der rabttmarkenverweigernde Durchschnitts-Shopper! In der Tat, lt. einer letzjährigen Studie der GfK und des Couponing-Dienstleisters Valassis ist die Bonsumme der Coupon-Nutzer um 16 Prozent höher als die der Nicht-Verwender. Immerhin mehr als die Hälfte der Kunden (53 Prozent der 30.000 im Panel

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Aktuelle Top-Treiber für die Vermarktung von FMCG – HEUTE: Digitalisierung

Vor gut zwei Wochen lieferte dieser Blog eine Übersicht der aktuellen und kommenden Top-Treiber für das Geschäft mit FMCG. Sie wurden per Schlagwort vorgestellt und bilden die Essenz aus aktuellen Studienergebnissen und zahlreichen Gesprächen mit Branchenexperten. Heute betrachten wir uns den ersten dieser 12 Trends detaillierter. Top-Treiber 1: Digitalisierung Digitale Anwendungen durchdringen alle Lebensbereiche immer

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Affenstark und flink gebracht: Welches Liefermodell nutzen die meisten Deutschen?

Wohnen oder arbeiten Sie in einem Ballungsgebiet? Falls Sie das tun, ist es Ihnen sicher aufgefallen: Das Stadtbild hat sich in den vergangenen Jahren verändert. Präzise formuliert: Die Farbpalette des innerstädtischen Verkehrs wurde um einige Facetten reicher, denn eine wachsende Zahl an Zustelldiensten unterschiedlicher Couleur liefert Lebensmittel bis zur Haustür der Kunden. Insbesondere das Corona-Jahr

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E-Sports – aus der Nerd-Ecke in die Wettkampf-Arena

Die Älteren von Ihnen werden sich erinnern. Werden bei Begriffen wie Commodore 64, Atari, Amiga oder Acorn Archimedes wissend lächeln und an Zeiten zurückdenken, in denen einige Mitschüler die ersten zaghaften Ausflüge ins Universum der Computerspiele machten. Die dadurch im Ansehen irgendwo zwischen nerdigem Außenseiter und technisch versiertem Vordenker rangierten. Das hat sich geändert. Heute

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Chep Promotion-Analytics – wenn das Display Daten liefert

Der Plan war gut. Ihr neues Produkt wurde vom Handel begeistert aufgenommen. Die physische Distribution in allen relevanten Vertriebskanälen lief wunschgemäß. Parallel zum Start der massiven TV- und Onlinekampagne sollten nun die Launch-Displays für eine flächendeckende visuelle Präsenz und einen spürbaren Absatzschub im LEH sorgen. Mit Spannung erwarteten Sie die ersten Berichtszahlen der Marktforscher …

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POS-HOTS Frage der Woche: Sind Angebotsblätter noch zeitgemäß?

„Ein Handzettel ist ein Zettel, den man in die Hand nimmt“. Mit dieser Banalität beschrieb der damalige Marketingmanager eines einstmals führenden Großflächenbetreibers augenzwinkernd und plastisch den greifbaren Vorteil gedruckter Angebotswerbung. Er hätte ergänzen können „… gern in die Hand nimmt“, insbesondere wenn die Nutzer vom Presseerzeugnis zur Gruppe der Schnäppchen-Shopper zählen. In der Tat gehörten

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App to go – kontaktlos im Sammeluniversum

Nehmen wir einmal an, Sie besitzen eine Kundenkarte eines führenden deutschen Loyalty-Programms im Handel. Gehen wir weiter davon aus, dass Sie sich seit längerer Zeit – einigen Jahren – nicht mehr mit dieser Karte beim Provider eingeloggt haben und Ihnen das Passwort entfallen ist. Nun möchten Sie sich aber anmelden, um neue Funktionen der Karte

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Apps vom Handel – ein zunehmend relevanteres Vermarktungs-Tool

Die App – ein nützliches Werkzeug für ganz unterschiedliche Zwecke. In der Rangreihe der beliebtesten Anwendungen der Deutschen finden wir Nachrichten (WhatsApp), Social Media (Facebook) und Unterhaltung (Youtube) ganz oben. In Sachen Shopping tummeln sich lediglich Ebay und Amazon in den Top-Ten – deutsche Retailer suchen wir dort vergebens. Dennoch: mittlerweile bieten alle großen LEH-

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