Crowd Sourcing

Kunden als Mitarbeiter – das Wiener Experiment

PKW-Besitzer betätigen sich als Taxifahrer (Uber). Wohneigentum dient als Beherbergungsstätte (AirBnB). Bahnreisende mühen sich an Ticketautomaten mit komplexen Verbindungs- und Tarifstrukturen ab und Kunden von Finanzinstituten tippen autark ellenlange Buchstaben-/ Zahlenkombinationen in Terminal- oder Computertastaturen ein, wo ehemals beflissene Bankanstellte einen Rundumservice boten. Die Motivation von Unternehmen, Kunden zu Mitarbeitenden zu machen, ist unterschiedlich, die […]

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Crowdsourcing-Promotions – wenn der Schwarm zur Quelle wird

Vor einigen Monaten beschäftigten wir uns mit Markenkooperationen und streiften in diesem Zusammenhang auch kurz die vertikale Variante der Zusammenarbeit zwischen Herstellern und Endkunden. Diese Partnerschaft finden wir meistens im Rahmen sogenannter Crowdsourcing-Initiativen, mit welchen wir uns heute im Folgenden auseinandersetzen wollen. Crowdsourcing – Definition Crowdsourcing setzt sich aus den Begriffen „Crowd” und „Outsourcen” zusammen. Bei Promotions geht

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Nutzung der Crowd als Lösungs-Quelle

Warsteiner-Promotion: der Grund des Anstoße(n)s Vor einem knappen Monat beschäftigten wir uns mit Vor- und Nachteilen von Packungs-Aktivierungen im Rahmen von Promotions. Stellten fest, dass Aktionshinweise direkt auf dem Produkt zwar sehr wirksam sind und – im Gegensatz zu anderen POS-Werbemitteln – kaum von Shoppern, unachtsamen Handelsmitarbeitern oder  missgünstigen Wettbewerbern entfernt werden können. Jedoch wurde

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Fallstricke bei der Promotion-Durchführung Heute: Wrigley‘s Extra Professional

Manchmal beschreibt der alte Seufzer „Wie ich es auch mache, ich mache es verkehrt“ die Situation bei der Planung von Promotions sehr treffend. Es stellt sich dann die Frage nach dem kleineren Übel. Der Gedanke kam mir, als ich gestern Abend eine Packung meines Lieblingskaugummis gekauft habe. Gekauft habe übrigens bei einem Supermarkt, der „Frische“

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