Multichannel

Deutscher Handelskongress 2021 / Teil 2: Das Bekenntnis zur stationären Verkaufsfläche

Am Freitag endete der Beitrag in diesem Blog mit der Frage, wie es dem Textil- und Gebrauchsartikel-Discounter NKD gelingt, über 2.000 Distributionsstellen rentabel zu bewirtschaften. Der Schlüssel sei, so Dr. Ulrich Hanfeld (CEO des Unternehmens) im Handelskongress-Strategieforum „Re.Start Digitalisierung: Trends und Tech“, mehr Interaktion mit den Kunden auf der Fläche zu schaffen. Die typische Kundin […]

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Deutscher Handelskongress 2021 / Teil 1: Die Omnipräsenz von Omnichannel & Co.

Unter dem aufrüttelnden Motto „Re-Start Now. Zeit zum Handeln! Politik, Gesellschaft und Handel von Morgen“ wurde vorgestern der Deutsche Handelskongress gestartet; ausgerichtet vom Handelsverband Deutschland (HDE) und dem EHI Retail Institute. Mit einem gewohnt vielfältigen Themen- und Referentenspektrum bestritten die Veranstalter das erstmals als Hybridmodell organisierte Event. Routiniert, charmant und unaufgeregt führte TV-Moderatorin Dunja Hayali

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Blick in die Zukunft des LEH: 10 Trends für die kommenden 5 Jahre

Das Corona-Virus zerstört. Es greift an und bringt den gesunden Organismus aus der Balance. Die Auswirkungen dieses Vorgangs spüren auch alle, die nicht direkt von der Infektion betroffen sind. Die gesamte globalisierte Gesellschaft leidet in unterschiedlicher Ausprägung und Intensität unter den Folgen der Pandemie. In vielen Bereichen des privaten und öffentlichen Lebens bemerken wir die

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Handel heute: online oder stationär?

Beides! Glauben wir den Ergebnissen des OC&C Einzelhandelsindex‘, gebündelt und für einen groben ersten Überblick übersichtlich verfügbar in einem aktuellen Berichtsband, liegt der Königsweg aktuell in der Multichannel-Strategie. Bemerkenswerte Aussage der Studienmacher aber auch: „Das Ladengeschäft wird für das Einkaufserlebnis wieder wichtiger“ Und weiter heißt es in der Zusammenfassung der Ergebnisse: „Konsumenten belohnen ein Einkaufserlebnis, das

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