Digitalisierung

D2C – Teure Marktforschung oder strategische Vertriebs-Chance?

Derzeit zieht sich ein Thema wie ein roter Faden durch die Marketing-Fachliteratur und die Wirtschaftspresse. Der direkte Vertrieb von Gütern und Dienstleistungen an Konsumenten in etablierten zweistufigen Geschäftsmodellen beschäftigt die Gemüter der Marktteilnehmer. In der Tat vermarkten seit einigen Jahren zusehends mehr Hersteller ihre Sortimente direct-to-consumer, kurz „D2C“. Neben dem klassischen zweistufigen Vertrieb über den …

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Affenstark und flink gebracht: Welches Liefermodell nutzen die meisten Deutschen?

Wohnen oder arbeiten Sie in einem Ballungsgebiet? Falls Sie das tun, ist es Ihnen sicher aufgefallen: Das Stadtbild hat sich in den vergangenen Jahren verändert. Präzise formuliert: Die Farbpalette des innerstädtischen Verkehrs wurde um einige Facetten reicher, denn eine wachsende Zahl an Zustelldiensten unterschiedlicher Couleur liefert Lebensmittel bis zur Haustür der Kunden. Insbesondere das Corona-Jahr …

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„Wisst Ihr noch?“ – das Gestern als Geschäftsmodell

30, 50, 55 und 60 – nein, hier geht es nicht um die tagesaktuellen Corona-Inzidenzwerte unterschiedlicher Kommunen. Bei diesen Zahlen handelt es sich um etwas wesentlich Erfreulicheres, es sind aktuelle Markenjubiläen im LEH. Seit genau drei Jahrzehnten erfreut der „Entdecker Bäcker“ Ibis seine Kunden mit Backwerk, ein halbes Jahrhundert bietet Persil bereits „Unser Bestes“ an, …

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Corona als Initialzündung für Innovationen

Ab heute also wird das öffentliche Leben weiter beschränkt. Große Teile des Einzelhandels schließen ihre Türen, ebenso Friseursalons. Privat dürfen sich maximal fünf Personen aus zwei Haushalten treffen; an den Weihnachtstagen können vier weitere Personen aus dem Familienkreis hinzukommen. Kinder bis 14 Jahren allerdings zählen nicht mit. Darüber dürfen wir uns wundern. Berichten mir meine …

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Interaktion digitaler Technologien: Wenn das Produkt zum Berater wird.

Vorgestern erschienen: eine neue Studie zum Thema E-Commerce im Einzelhandel, herausgegeben vom EHI. Dafür wurden 38 Handelsunternehmen mit mindestens einem digitalen Vertriebskanal aus der D-A-CH-Region persönlich und telefonisch befragt. Wurden interviewt zum Status-Quo der Themenbereiche E-Commerce, Omnichannel und Vermarktungsplattformen. Nun ist „n=38“ nicht repräsentativ, auch wenn die knapp 40 Personen einen Handelsumsatz von knapp 67 …

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Deutscher Handelskongress 2020 Teil 1 – Top-News

Preiswürdig: Einkaufen in drei Minuten! Der Deutsche Handelskongress – traditionelles Stelldichein von Größen aus Politik, Handel, Industrie und den verschiedensten Dienstleistungsbranchen. Ein fachliches und gesellschaftliches Get-together in der Bundeshauptstadt als inspirativer Höhepunkt kurz vor Jahresschluss. Organisiert von HDE und Management Forum mit rund 100 hochkarätigen Referenten, 1500 Fachteilnehmern und einer gut gelaunten Dunja Hayali als …

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Shopper-in-Action – Sind Apps für Markenartikel sinnvoll?

Top-Apps: Plattformen und Nachrichten Wir erinnern uns: Schon auf den ersten Mobiltelefonen gab es vorinstallierte Applikationen wie Kalender, Taschenrechner oder Spiele. Heute kann der geneigte Smartphone-Nutzer aus Millionen unterschiedlicher und hochspezifischer Apps auswählen. Die ungefähr 80 Apps, die der durchschnittliche deutsche Handybesitzer auf seinem Mobilgerät hat, nehmen sich dagegen bescheiden aus. Von diesen sind eine …

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Handelskommunikation 2020: analog schlägt digital

Heute Morgen wieder einmal ein „Aha-Moment“ bei der Lektüre der einschlägigen Fachpresse. Weil es nur ein kleiner Schnipsel in der Lebensmittel Zeitung war, hier der Scan der Meldung, bestehend aus lediglich drei Sätzen. Drei Sätze, die es in sich haben, aber lesen Sie doch selbst: Zwei von drei Nutzern der Anzeigenblätter des Handels würden gedruckte …

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Euroshop News Teil 2: Digitalen Brand löschen

Jedes Jahr werden vom POPAI-Verband die sogenannten D-A-CH Awards vergeben. In einem für Außenstehende nicht ganz einfach zu verstehenden Procedere werden in bis zu 15 Kategorien Preise in Gold, Silber und Bronze verliehen. Die Einreichung kostet für Mitglieder knapp unter, für alle anderen deutlich über tausend Euro. Obwohl die Award-Kategorien laut Verbandsstatuten das gesamte Spektrum …

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Real schlägt digital?

Nein, vom nun gerade frisch verkauften Großflächenbetreiber ist hier nicht die Rede. Es geht ums reale analoge Erlebnis gegenüber der virtuellen digitalen Welt. Die Headline steht als Referenz zu einigen aktuellen Meldungen die aufhorchen lassen. Lassen wir doch Zitate und Meldungen der letzten Wochen sprechen: „Die Sehnsucht nach realen Erlebnissen wächst – gerade in Kulturen …

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Im Netz meist unsichtbar …

… sind viele stationäre Händler. Hätten Sie es gedacht? Ausgerechnet in der Metropole Berlin zeigt sich, dass die Digitalisierung des Flächengeschäfts nicht den Wünschen der Kunden entspricht. Neue Studie deckt Defizite auf Manchmal genügt ein kluger Satz, um einen Sachverhalt auf den Punkt zu bringen. Um ihn wie unter einem Vergößerungsglas sichtbar zu machen. So …

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POS-Marketing Trends 2020

Was für die Vermarktung wichtig wird Ein neues Jahr ist angebrochen, gleichzeitig startet mit den Zwanzigern ein neues Jahrzehnt. Die Vermarktungspläne für die kommenden 12 Monate stehen weitestgehend fest und die Vorbereitung auf die Marketingplanung 2021 beginnt nun so allmählich. Aufgrund der Dynamik in den Medien und Märkten ist es dennoch erforderlich, auf kurzfristige Veränderungen …

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