Aktuelle Top-Treiber für die Vermarktung von FMCG – HEUTE: Customer Centricity
In aktuellen Marktstudien und im Rahmen meiner Gespräche mit Experten aus Medienhäusern, FMCG- und Dienstleistungsunternehmen wurde die Kundenzentrierung immer wieder als erfolgskritische Größe für die Vermarktung von Gütern und Dienstleistungen genannt. Dürfte uns im Prinzip nicht überraschen, ist der Kern unserer Disziplin, ist das Wesen des Marketings doch die Führung von Marken und Unternehmen vom […]
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