Geld-zurück-Garantie

Im Beitrag vom 02. Juni wurden Geld-zurück-Aktionen als POS-Marketing-Werkzeug vorgestellt, ihre verschiedenen Ausprägungen erläutert und einige aktuelle Beispiele präsentiert. Um die Betrachtung der Mechanik abzurunden, folgen heute noch einige Praxistipps und ein Blick auf die damit verbundenen Vermarktungsziele sowie Hinweise auf potenzielle Risiken für den Veranstalter. Geld-zurück-Garantien (GzG) sind per se kein klassisches Hard-Selling-Werkzeug wie […]

Garantie als „Sorglos-Paket“ Garantien sind eine feine Sache. Sie erwecken beim Empfänger den Anschein eines unbedingten Versprechens des Anbieters und verleihen jenem das Label besonderer Vertrauenswürdigkeit. Psychologisch ist damit auch der Erfolg und eigentliche Sinn von Risiko-Versicherungen erklärt. Den meisten, die eine Versicherung abschließen, dürfte bewusst sein, dass ihnen im Schadenfall eine administrative Herausforderung bevorsteht