Gernot Lingelbach

Geld-zurück-Garantie: Chancen und Risiken

Promotionmechaniken /

Im Beitrag vom 02. Juni wurden Geld-zurück-Aktionen als POS-Marketing-Werkzeug vorgestellt, ihre verschiedenen Ausprägungen erläutert und einige aktuelle Beispiele präsentiert. Um die Betrachtung der Mechanik abzurunden, folgen heute noch einige Praxistipps und ein Blick auf die damit verbundenen Vermarktungsziele sowie Hinweise auf potenzielle Risiken für den Veranstalter. Geld-zurück-Garantien (GzG) sind per se kein klassisches Hard-Selling-Werkzeug wie […]

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Härtefall der Woche Grillplatz(ierung) am POS

Promotionmechaniken, Shoppermarketing /

Wussten Sie, dass Gasflaschen das nächste Toilettenpapier – Stichworte „Hamsterkäufe“ und „Knappheit“ – sein könnten? So die Aussage eines Herstellers dieser Branche, der eine stark erhöhte Nachfrage für diesen Artikel verzeichnet. Klingt logisch, denn wenn für viele Deutsche der Sommerurlaub 2020 auf dem eigenen Grundstück zu hause stattfindet, werden mehr Grillkohle, -briketts und Gas benötigt,

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POS-HOTS Wochen-Highlights: Von Weltverbesserern, Tiefkühlmanagern und Couch-Potatoes

Promotionmechaniken /

Bäume, Günther Jauch, Bier … nach diesen drei Stichworten sehen wir es gedanklich vor uns, das große Krombacher Regenwald Projekt. Viele von Ihnen erinnern sich noch, im Rahmen der entsprechenden Vermarktungskampagne schützten Shopper mit dem Kauf eines Kastens vom Kreuztaler Gebräu je einen Quadratmeter Urwald-Fläche in Zentralafrika. Dass es den Brauern vor 18 Jahren beim

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Auf den Schwingen des schwarzen Schwans in die „golden Twenties“ …

Studien und Bücher des Monats /

… oder ins Jahrzehnt der Ambivalenz? Der schwarze Schwan COVID-19 – so betitelt die Gesellschaft für Innovative Marktforschung mbH – kurz GIM – ihre seit gestern veröffentlichte Studie zum Wertewandel durch die Corona-Krise. Dafür haben die Heidelberger Marktforscher im April 10 Tage lang jeweils 100 Personen in Deutschland für je 20 Minuten befragt (CAWI-Methode). Damit

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POS-Mechaniken unter der Lupe: die Geld-zurück-Garantie

Promotionmechaniken /

Garantie als „Sorglos-Paket“ Garantien sind eine feine Sache. Sie erwecken beim Empfänger den Anschein eines unbedingten Versprechens des Anbieters und verleihen jenem das Label besonderer Vertrauenswürdigkeit. Psychologisch ist damit auch der Erfolg und eigentliche Sinn von Risiko-Versicherungen erklärt. Den meisten, die eine Versicherung abschließen, dürfte bewusst sein, dass ihnen im Schadenfall eine administrative Herausforderung bevorsteht

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Highway to Hell – Gibt es einen Weg aus der „Hard-Selling-Hölle“?

Eigenmarken, Trends im Handel /

Der Pakt Wer kennt sie nicht, die Geschichten, in denen Sinnsuchende oder Verzweifelte ihre Seele als Gegenleistung für die Erfüllung eines Herzenswunschs dem Teufel verkauften. Sei es aus Streben nach Erkenntnis wie in der Sage vom wissensdurstigen und lebenshungrigen Akademiker Dr. Faustus – von Goethe in der gleichnamigen Tragödie literarisch verarbeitet und unsterblich gemacht. Sei

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Highlight der Woche: Neue Mozartkugelkomposition

Trade Marketing /

Vor einigen Tagen beschäftigten wir uns mit Handelsmarken und deren Umsatzanteil in unterschiedlichen Kategorien des LEHs. Lernten, dass in einigen Warengruppen drei von vier umgesetzten Euros mit Private Labels erwirtschaftet werden. Heute widmen wir uns dem anderen Extrem, einer Marke mit komfortablen 90% Marktanteil – der Mozartkugel der (deutschen) Firma Reber. Halt, das stimmt so

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Brennpunkt POS: Der Haken zur Hygiene-Hysterie

Trends im Handel /

Nach Studium des Anzeigenblatts vom beliebtesten Discounter Deutschlands (lt. Kundenmonitor) am gestrigen Abend, folgt heute ein spontaner Impuls-Beitrag. Richtig gelesen, neben einschlägiger Fachlektüre für Wirtschaft, Marketing, Vertrieb und Handel gehören auch die wöchentlichen Angebotshefte von Supermärkten, Discountern & Co. zur Standard-Lektüre, um über das jeweils aktuelle Geschehen am POS informiert zu sein. Dort findet sich

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Handelsmarken und Handlungsempfehlungen

Trade Marketing, Trends im Handel /

Kategorie-Bedeutung von Handelsmarken Haushaltseinwickler? Für Branchenfremde: gemeint sind damit nicht die kräftigen Herren, welche am Vortag Ihres Umzugs die Möbel transportschonend verpacken. Es handelt sich um die Definition der Marktforschung für die Artikelgruppe der Müllbeutel, Frischhaltefolien & Co. Dieses für jeden Haushaltsführenden nützliche Sortiment ist deswegen bemerkenswert, weil drei Viertel des Umsatzvolumens damit von Eigenmarken

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Handelskommunikation für Profis – Motive der Woche

Trade Marketing /

Frage zum heutigen „Brücken-Freitag“: welches ist der populärste Kanal für Händler, um sich über neue Produkte (oder auch Promotions) zu informieren? Gemeint sind mit „Händler“ hier die Entscheider an der Basis, die Marktmanager. Der Rangreihe nach sind die wichtigsten 3 (von 12) Informationsquellen für diese B2B-Zielgruppe:   1. Externe Fachmedien   2. Der Außendienst der

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Einkaufen nach dem Lockdown: „Shop-without-drop!“ statt „Shop-till-you-drop!“

Studien und Bücher des Monats /

Das etwas bemühte (und nicht ganz korrekt übersetzte) Wortspiel unserer heutigen Überschrift bringt es auf den Punkt: statt „Einkaufen-bis-zum-Umfallen“ ist in Post-Lockdown Zeiten die Mundschutz bewehrte Shoppingtour möglichst ohne Tröpfcheninfektion angesagt. Insbesondere in den von wochenlangen Schließungen betroffenen Facheinzelhandelsgeschäften, Fachmärkten, sowie Kauf- und Warenhäusern in Fußgängerzonen und Innenstädten. Betrifft uns also. Betrifft uns alle als

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Neu auf der Fläche: „Gesundes“ für Kids & Co.

Allgemein /

Heute ein kurzer Impulsbeitrag zu einem Thema, das unseren Kernkompetenzbereich des POS-Marketing nur streift. Zwar geht es um Neuheiten auf der Fläche, um Produktinnovationen. Jedoch nicht vor dem Hintergrund der POS-Präsenz. Heute geht es um das Verhältnis von Packungsgestaltung und Positionierung zu tatsächlichen Inhalten der neuen Artikel, allesamt aus dem Bereich „Süßwaren und salzige Snacks“.

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Mechanik-Montag: Chancen und Risiken von Bundles

Promotionmechaniken /

Das Bundle – Definition, Häufigkeit, Ausprägungen Unter einem Bundle (engl. für Pack, Bündel, Gebinde) verstehen wir im POS-Marketing die (physische) Verbindung von zwei oder mehreren Artikeln zu einem gemeinsamen Aktionsangebot. Dieses wird meistens zu einem günstigeren Gesamtkaufpreis offeriert, als beim separaten Erwerb der gebündelten Produkte bezahlt werden müsste. Damit gehören Bundles ganz eindeutig in das

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Der Online-Kauf von Lebensmitteln – echte Alternative oder kurzer Hype?

Digitalisierung /

E-Commerce für Lebensmittel im Medienecho Wir wissen es doch zu gut: für uns als Vermarkter, als Marketingfachleute, als Werbeexperten gehören die auf den Punkt gebrachte Kommunikation, das griffige Motto,  die einprägsame Headline und die schlüssige, emotional packende Story zum Rüstzeug für gelungene Kampagnen. Und auch im Werkzeugkoffer journalistischer Tools liegen die packende Überschrift und schnell

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Highlights der Woche: „Wichtig is‘ auf‘m Platz“ – EM-Promos im LEH

Promotionmechaniken /

Das Fußball-Event findet dieses Jahr doch statt– auf den Verkaufsflächen Sind Sie Fußball-Kenner? Dann wissen Sie, was im Fachjargon bei (nicht nur) dieser schönen Sportart mit einer „Tatsachenentscheidung“ gemeint ist. Sollten Sie nicht zu den gut informierten Fans gehören, sei Ihnen verraten, dass es sich dabei keineswegs um eine objektiv für jeden Beobachter als korrekt

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Die Wiedereröffnung: Chancen für neue Marketing-Konzepte in der Gastronomie

Trade Marketing, Trends im Handel /

Kunterbuntes Allerlei –  der Corona-Maßnahmen-Mix der Länder So vielseitig und abwechslungsreich wie eine gut sortierte Restaurantbar kommt die Umsetzung der Hygienevorgaben und Kontaktbeschränkungen für die Gastronomie in den einzelnen Bundesländern daher. Zwar gibt es einige grundsätzliche Vorgaben in Bezug auf die Infektionsprävention. Weil es jedoch keine konkreten verbindlichen Realisierungsvorschriften vom Bund gibt, blüht die Blume

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POS-Marketing im Mai 2020 – auf dem Weg zur neuen Normalität?

Studien und Bücher des Monats /

New normal, old normal oder no normal? Die Studienerkenntnisse der Woche. Normalität bezeichnet in der Soziologie das Selbstverständliche in einer Gesellschaft, das nicht mehr erklärt und über das nicht mehr entschieden werden muss. Dieses Selbstverständliche betrifft soziale Normen und konkrete Verhaltensweisen von Menschen. Es wird durch Erziehung und Sozialisation vermittelt. Soweit das Zitat aus Wikipedia.

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Ohne Glück: kurze „LieBee“-Romanze auf dem Frühstückstisch

Eigenmarken, Wettbewerbsrecht /

Die Grenzen der Analog-Kreativität bei der Markenentwicklung „Glück muss man haben“, dachten sich in den vergangenen drei Jahren viele Shopper und kauften die 2017 eingeführte gleichnamige Konfitüre der Firma Göbber. Machten die Marke damit zu einem der Top-Artikel im Regal mit süßen Fruchtaufstrichen / Honig. Dieser Marketing-Coup des Mittelständlers aus Eystrup war ein Weckruf für

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Über den Tellerrand gedacht: Global wirtschaften, regional investieren

Regionalität /

„Die Online-Pure-Players machen unseren lokalen Einzelhandel kaputt. Wegen den Amazons dieser Welt rutschen der kleine Buchladen in der Seitenstraße, das Modegeschäft mitten in der Fußgängerzone und der Elektrofachhändler in dritter Generation in die Insolvenz. Auch ehemalige Giganten des stationären Multi-Sortimentshandels, die Kauf- und Warenhäuser, die über Jahrzehnte die Innenstädte prägten, werden zusehends an den Rand

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